遇到仿冒、抢注或投诉，先确定事实与权利基础
IPPRO 协助中国品牌权利人处理俄罗斯市场的商标争议、涉嫌侵权使用及品牌保护事务。对于涉及其他 EAEU 市场的事项，先核对当地权利和程序，再确定是否需要相应国家的专业人员参与。
服务的目标是形成有证据支持的行动方案，并按委托推进谈判、行政程序或诉讼。任何投诉、下架或胜诉结果都取决于具体事实、证据及主管机构的决定，不能预先保证。
可讨论哪些问题
- 发现近似商标申请、疑似恶意抢注或经销商以自己名义申请；
- 网站、平台、包装或广告中出现未经许可的品牌使用；
- 收到平台投诉、律师函或其他权利人的侵权指控；
- 需要评估许可、供货和经销协议中的品牌权属及使用边界；
- 涉及海关的品牌保护或货物处置问题，需要核对适用程序。
服务流程
- 紧急期限与冲突检查。说明谁提出什么要求、收到文件的日期及回应期限。
- 核对权利。审阅商标注册、申请、许可及权属链，确认相关国家的保护状态。
- 保存证据。讨论网页、交易、样品、往来函件等证据的取得和保存方式。
- 分析方案。比较沟通、平台程序、行政途径和诉讼的条件、成本及风险。
- 实施委托。准备文件，按授权推进相应程序；和解条件由客户确认。
- 执行与预防。视结果讨论执行、监测、合同调整和后续品牌布局。
请提供哪些资料
- 相关国家的商标申请、注册、权属或许可文件；
- 对方主体、网址、商品链接和发现日期；
- 商品、包装、购买凭证及平台往来记录；
- 律师函、投诉通知、官方文件和送达信息；
- 经销或供货协议及其他与争议有关的往来材料；
- 您希望达到的商业目标及已有回应。
发现争议后应及时保留原始材料。不要为了准备投诉而改动证据；如有期限，不要等到资料全部整理完毕才联系。
俄罗斯与 EAEU 的限制
EAEU 不是一个可以用同一份国家商标注册替代全部成员国保护的简单区域。权利有效性、管辖、证据、海关措施及执行应按具体国家和程序分别分析。
品牌相似不必然构成侵权；平台下架也不等于法院已确认侵权。反向投诉、权利无效风险、证据不足和执行难度，都可能影响策略。费用按工作阶段、程序和证据任务确定，不承诺赔偿金额或固定处理时间。
执行人员与联系
IPPRO 在了解争议及完成冲突检查后确认负责人员和工作范围。需要当地代理、法院程序或其他专业协作时，先明确具体安排及费用。不会仅因本页面提及某市场就认定在那里设有办公室或具备当地执业资格。
首次联系请优先说明目标国家、权利编号、对方行为和最近期限。保密文件通过双方确认的方式传递。
权利核查入口：Rospatent 官方网站（俄文）。具体案件适用的法律和程序在个案评估时核实。